লগইনের সময় সঠিক ইউজারনেইম, পাসওয়ার্ড ও ক্যাপচা প্রদান করুন।
০৩ বার ইউজারনেইম ও পাসওয়ার্ড ভুল প্রদান করা হলে উক্ত আইডি সিস্টেম হতে ৩০ মিনিটের জন্য স্থগিত
করা হয় এবং ৩০ মিনিট পর পুনরায় সঠিক পাসওয়ার্ড প্রদান পূর্বক লগইন করুন।
লগইনের সময় ০৫ মিনিটের জন্য ওটিপির মেয়াদ থাকে। বার বার ওটিপি পুনরায় না পাঠিয়ে সর্বোচ্চ ০৫
মিনিট অপেক্ষা করুন। ওটিপি না আসলে ০৫ মিনিট পর পুনরায় লগইনের চেষ্টা করুন।
প্রতিবার লগইনের সময় কী বোর্ডের Ctrl + Shift + R press করে ব্রাওজারের পূর্বের ক্যাশ ক্লিয়ার করুন।
যেকোনো ধরনের সমস্যার জন্য ১৬১৫২ (কল সেন্টার) তে যোগাযোগ করুন।
রেজিস্ট্রার জেনারেল কার্যালয়ের হালনাগাদ তথ্য পেতে এই
লিংক এ ভিজিট করুন।